经典案例|集美蓝月亮——全渠道数字化转型

发表时间:2021-08-17 11:43作者:小紫同学

集美蓝月亮(Brand Introduction)是集美时尚商贸有限公司旗下的高端家居连锁品牌。在全国拥有40+家销售门店,是行业内发展较具竞争力的综合型家居连锁品牌之一。此前,集美时尚已率先携手紫日完成企业信息化平台建设,落地开启全链路数字化时代。


本次再合作,将聚焦数字化转型升级,为40+家门店全面升级QPOS及导购通3.0系统,打通门店、小程序商城、OMS智能派单等环节,并赋能导购实现全渠道社交营销,融通线上线下触点,为顾客创造无缝的消费体验,全面提升终端销售效率。


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应用价值

●搭建从总部-导购-消费者的营销通路,帮助导购沉淀门店客流,线上维系顾客,精准且有温度地服务消费者。

●赋能门店与新零售导购直播促销玩法灵活结合,支持导购引流直播间,打通线上线下,成单转换率提升50%。

●支持线上商城订单、智能派发,门店发货,到店到家,创新线上线下业务场景。

●沉淀线上线下会员数据,形成统一的会员身份识别,实现积分权益的互通。



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