经典案例|鄂尔多斯——新零售时代布局全域营销

发表时间:2021-05-10 11:54作者:小紫同学

鄂尔多斯集团成立于1980年,是中国民营100强企业。经过40多年的不断发展,鄂尔多斯从最初的羊绒制品加工企业发展为如今以羊绒服装、电力、冶金、化工为主要业务的大型现代综合产业集团。鄂尔多斯羊绒服装品牌把握疫情带来的数字化机遇,加速品牌数字化转型,在线上销售渠道重点发力,构建全渠道、全触点、全场域的“新零售”销售模式。


数字化渠道及终端全景闭环

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全渠道营销布局闭环

构建全域营销模型,公域布局天猫、淘宝、唯品会、寺库、苏宁电商,私域布局小程序、企业微信、社群、直播,实现线上线下全渠道营销。


会员精细化运营闭环

各渠道消费的会员引流私域进行运营,以企业微信作为载体。通过数字化导购工具进行会员一对一的维护, 最大化激活会员的活跃度。


数据智能自动化闭环

通过大数据运营,全盘掌控企业经营情况,赋能各部门决策支持,实现商品智能化管理,业务流程自动化运作,部门协调高效运作。


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