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经典案例 | huatian.c花田彩牵手紫日软件,共迎企业数字化转型升级

发表时间:2022-01-05 15:00作者:紫日新零售erp

新零售时代,市场稳健增长,高端化持续,品牌竞争更趋白热化,线上线下纵深融合,零售边界已被打破。在此背景下,时尚企业需要回归零售本质,坚持以消费者为中心,数据化运营、精准化营销。


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花田彩服饰有限公司是一家专注于儿童服饰自主研发设计、生成、销售及品牌运作一体的童装品牌企业。花田彩为旗下品牌,创立于2010年,秉承‘品质至上,服务至上’的核心价值观,打造以「专注、专业」为品牌的核心竞争力,专注为0-16岁儿童提供日韩时尚轻潮的儿童服饰。目前,品牌市场已布局华东、华南、西南、华中、西北、东北、华北等7个地区。先后获得“十大童装品牌”“童装行业驰名品牌”等多项荣誉称号,2020年9月获央视上榜品牌称号,在行业内拥有较高的品牌知名度和美誉度。


huatian.c花田彩牵手紫日软件的背后故事


在新零售的道路上,花田彩一路意气风发的同时,却也随着业务量的日益增长,为企业的管理带来了挑战。


比如在财务对账上,不能有效的解决分公司总代的商品直供对账问题,以及财务按季节对账较为困难;比如在会员运营方面,无法有效解决会员快速注册和会员精细化管理问题,再加上在数据分析方面,不智能不全面,导致无法有效支持企业决策,影响营运效率。


在这一情况下,花田彩准备进行企业信息化系统的升级,基于紫日软件丰富的行业沉淀及众多的成功实践,在经过层层选型与多方比较后,最终选择与紫日软件建立合作关系。


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此次双方达成战略合作,紫日软件将为花田彩部署新零售全渠道企业中台进行系统的升级,通过全渠道业务及中台的技术,打通企业全渠道链路,实现线上线下的一体化管理,并有效控制和管理业务流程,完成对企业信息的掌控、监控;通过构建完善的会员体系,实现会员的统一运营管理,全面提升终端销售效率,助力企业快速、精准的决策,提高企业运营效率。


对此,紫日软件杭州分公司唐总表示,首先对于花田彩品牌在中国市场的高速发展有非常有信心,也保持高度期待。基于当前内外部环境,以及对于企业当前需求和未来5年战略规划进行了充分盘点,紫日为其布局了以下整体解决方案:


◆紫日中台ERP/N7

◆紫日莱店SCRM

◆紫日OMS全渠道

◆紫日快销APP

◆紫日驾驶舱


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紫日赋能花田彩数字化转型升级带来的价值


此次系统升级是时代转变和企业发展的必然。通过这些数字化转型升级,紫日软件助力花田彩实现了以下应用价值:


一、采购/分销业务


在采购/分销业务板块,花田彩商品的采购业务、分销业务很难进行统一规范的流程管理,出现采购进度不清楚,订单配货不合理,超信用发货等问题,导致管理成本居高不下。


基于紫日商品的数字化管理,规范采购和订配出流程及退货流程,大大提高了订单配送和出货效率,减少人为错误,财务对账也一目了然。


二、仓储业务


在仓储业务方面,仓库部门处理承接商品部的配送或调货退货指令,进行相应拣货出货或收退货操作外,如何高效商品上架,快速寻货,提升仓库库存周转和管理效率,是企业发展战略的重中之重。


基于紫日WMS系统,搭建智能化仓储管理模式,配合移动PDA,实现商品上下架、在线仓库盘点、调拨、收发货管理,大幅提升仓库储存与周转等作业效率。


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三、门店业务


在门店业务方面,通过终端业务数据的实时反馈,总部根据门店的销售、库存等数据,判断畅销滞销款,及时制定促销方案或是调货政策,以达到适合的商品在适合的时间调到适合的门店,及时消化库存,优化资源配置。


同时,线下门店本身QPOS+店长魔方+导购通3.0+小程序商城+视频号直播+云仓+快销APP等工具组合,构建"智慧门店体系",融通线上线下触点,实现在店体验销售,离店触达运营、引流线下复购的新零售营销闭环。


四、会员业务


会员业务方面,花田彩各方门店会员信息过于零散而不集中,而且不同区域的会员同样存在一定的个性化差异,希望搭建落地的社群运营管理体系,但在实际操作方面缺乏运营思路和落地工具。


紫日SCRM会员解决方案,助力企业对线上线下会员信息进行整合,形成品牌会员池,实现会员全渠道管理。通过企业微信+导购通3.0实现高效互动、会员关怀和精准营销,实现古力家会员生命周期价值管理,提升公司业绩新增长。


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花田彩借助紫日软件企业中台的服务能力,实现渠道管理一体化、数据可视化、决策智能化,在企业转型升级的道路上成功迈出第一步。在接下来的发展道路上,紫日软件坚持持续交付,后续还将为花田彩继续提供系统运维及咨询方面的服务,为企业更好地应对新零售带来机遇与挑战保驾护航。


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