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客户案例 | 紫日软件赋能GULIJIA古力家,全链路数字化管理革新

发表时间:2021-12-10 16:47
文章附图

数据是企业流通的血液,但要做好数据管理却不是一件易事。本期要跟大家分享的古力家童装品牌,在企业数据管理方面也遇到了难题,急需一个成熟的企业管理系统,为企业集约化管理提供系统支持,以满足企业管理要求。


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关于 GULIJIA古力家


杭州古力家品牌管理有限公司,是一家集研发、生产、品牌运营于一体的现代化时尚童装企业。目前全国拥有近300多家门店,年产童装300W件以上。GULIJIA为旗下品牌,创立于2012年,秉承“简单有爱,优雅美好”的生活美学,一直以“安全、文雅、精致、时尚”为定位,专注为3-12岁孩童提供优雅时尚的儿童服饰。



GULIJIA古力家牵手紫日软件的背后故事


作为一家专业的儿童品牌运营机构,GULIJIA古力家创始人表示,随着GULIJIA古力家的全国代理渠道体系的不断壮大,需要管理和服务的业务处理需求越来越多,及时性要求亟待提升。


而古力家原有的基于ERP的信息化系统已相对滞后,后台不能很好地支持前台快速响应用户需求。比如,数据分析不全面不智能,影响营运效率;不能有效的解决分公司总代的直供问题,导致出现了流程不通畅、反应速度慢等现象。


基于此背景,在ERP业务选型过程中,紫日软件的平台技术领先性以及新零售全渠道解决方案更能满足古力家的未来规划。


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经过慎重考量之后,GULIJIA古力.家最终选择与紫日软件达成合作,借助紫日新零售·全渠道一体化企业中台,助力企业数字化转型升级。


对此,紫日软件杭州分公司唐总表示,认为双方的合作,在企业数字化转型的大背景下,显得尤为重要。接下来通过启动“新零售ERP项目”,打通全渠道数据,线上线下融合发展,沉淀打磨企业差异化核心能力,加速全渠道数字化布局,更好地支持企业未来5-10年的业务创新


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基于当前内外部环境,紫日软件团队通过与古力家的多次深入沟通,结合企业当前业务需求,以及企业的未来发展方向,布局了以下整体解决方案:


紫日中台ERP/N7

门店QPOS管理系统

紫日莱店SCRM

紫日OMS全渠道

紫日快销APP

紫日驾驶舱


紫日赋能古力家数字化转型升级带来的价值



目前,GULIJIA古力家全国多家门店已顺利上线及稳定运行,这与紫日新零售全渠道中台产品的核心能力不可分割。通过这些数字化转型升级,紫日软件助力GULIJIA古力家实现了以下应用价值:


一、采购/分销业务


在采购/分销业务板块,古力家商品的采购业务、分销业务很难进行统一规范的流程管理,出现采购进度不清楚,订单配货不合理,超信用发货等问题,导致管理成本居高不下。


基于紫日商品的数字化管理,规范采购和订配出流程及退货流程,大大提高了订单配送和出货效率,减少人为错误,财务对账也一目了然。


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二、仓储业务


在仓储业务方面,仓库部门处理承接商品部的配送或调货退货指令,进行相应拣货出货或收退货操作外,如何高效商品上架,快速寻货,提升仓库库存周转和管理效率,是企业发展战略的重中之重。


基于紫日WMS系统,搭建智能化仓储管理模式,配合移动PDA,实现商品上下架、在线仓库盘点、调拨、收发货管理,大幅提升仓库储存与周转等作业效率。


三、门店业务


在门店业务方面,通过终端业务数据的实时反馈,总部根据门店的销售、库存等数据,判断畅销滞销款,及时制定促销方案或是调货政策,以达到适合的商品在适合的时间调到适合的门店,及时消化库存,优化资源配置。


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同时,线下门店本身QPOS+店长魔方+导购通3.0+小程序商城+视频号直播+云仓+快销APP等工具组合,构建"智慧门店体系",融通线上线下触点,实现在店体验销售,离店触达运营、引流线下复购的新零售营销闭环。


四、会员业务


会员业务方面,古力家各方门店会员信息过于零散而不集中,而且不同区域的会员同样存在一定的个性化差异,希望搭建具体可行的社群运营管理体系,但在实际操作方面缺乏运营思路和落地工具。


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紫日SCRM会员解决方案,助力古力家对线上线下会员信息进行整合,形成品牌只有会员池,实现会员全渠道管理。通过企业微信+导购通3.0实现高效互动、会员关怀和精准营销,实现古力家会员生命周期价值管理,提升公司业绩新增长。


GULIJIA古力家借助紫日软件企业中台的服务能力,实现渠道管理一体化、数据可视化、决策智能化,在企业转型升级的道路上成功迈出第一步,在接下来的发展道路上,紫日软件仍将从服务出发,以古力家自身经营状况为基石,持续助力古力家更好更快发展。


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