经典案例 | 张仕服饰：用数字化去武装导购，是杀出重围的关键发表时间：2021-09-29 13:28来源：紫日软件 
回顾近年来的零售变局，早已着手沉淀私域资产，形成完善私域业态布局的服饰企业，往往表现出更强的商业韧性，甚至是保持着良好的增长态势。
本期，以紫日软件的一家老客户——张仕服饰为例。在新零售浪潮下，张仕服饰发动了线下100+家门店、近300多名导购，利用企业微信盘活近15万的线上会员，实现月均销售额30W+。 那么它是如何构建私域业态，实现全渠道数字化增长的？下面为你一一分解。 张仕服饰创建于1988年，凭借30年的用心运营，一致赢得了广大消费者的认可和合作商家的良好口碑。公司管理运营品牌二十余个，包括耐克、阿迪达斯、彪马、UA、九牧王、jeep、虎都、九牧王、斯凯奇等品牌。目前，张仕服饰拥有超过20家专卖店，80余家品牌服装专柜，皆开在在山东聊城及菏泽的商业中心。 张仕服饰立足聊城，放眼山东，以“成就顾客、成就品牌、成就员工”为使命，以“针针计较，件件叫好，不折不扣，实实在在”为宗旨，坚持诚信经营，致力于打造"百年名企”。
1、张仕服饰牵手紫日软件的背后故事 近年来由互联网技术发展、数字化营销、新消费趋势带来的新市场节奏，给众多传统品牌的发展带来诸多挑战。 为了积极拥抱变化，推动品牌实现数字化转型，张仕服饰选择与紫日软件建立合作开展新零售全渠道ERP项目，即通过新零售·全渠道一体化企业中台，通过全渠道订单管理、库存管理、商品管理、结算管理和会员管理等细分服务类目，最终达成全渠道运营场景，实现全渠道数字化增长。 从项目启动至今，全国100+家门店上线运行效果明显，紫日软件所提供的产品和服务也深受认可。接下来，紫日软件新零售ERP系统将更好地支持张仕服饰全国更多门店的运营和管理。
2、构建私域业态 成企业维系增长的“必选项” 紫日软件山东分公司刘总指出，随着科技升级带来了消费形式升级，新人群、新品牌、新场景、新运营的出现以及消费者购买决策链路无序化、碎片化等，给传统服饰品牌以往的成功经营方式带来诸多挑战，构建私域业态，成为当前零售环境下企业维系增长的“必选项”。 很多人觉得数字化转型，构建私域业态是大企业的专利，其实不然。任何零售企业都配有导购，我们不妨先从导购数字化开始，再小的企业也可以拥有自己的数字化解决方案。 企业要用数字化的武器去武装导购，让导购升级为企业的超级触点，做到「人即服务」，是企业杀出重围的关键。
以前，导购上班是站在柜台前，现在，一部手机就是一个门店。 现在，导购会把客户加为好友，客户离店也可以继续服务。 品牌本身拥有大量一线导购，赋能导购用互联网手段，更便捷、更有温度地运营顾客，把公域流量私有化，才是成本最低、最精准、最基础的“私域”玩法。 3、「企业微信+导购通3.0」的私域增长解决方案 「企业微信+导购通3.0」最小闭环：让企业快速跨入数字化之门。 企业微信：对内，连接组织中的每一个人，让信息流转更高效；对外，连接微信上的12亿消费者，让服务更有温度。 导购通3.0：强化了导购对客户的精准持续运营，完成从服务到成交的最小闭环。
「企业微信+导购通3.0」可以赋能导购业务场景的创新，让每一位导购都有自己的数字化工具和平台， 让他们清楚知道客户在哪里、如何触达客户、如何转化客户。 「企业微信」是微信官方提供的客户服务工具。在企业微信上，导购可以“无限”添加微信客户为好友，以企业背书给客户信任感，并结合群直播、客户联系、客户群和客户朋友圈等进行营销触达。
基于企业微信的开放能力，接入「导购通3.0」小程序后，可以进一步丰富导购与消费者的连接方式，形成“触达——运营——转化”闭环，同时轻松解决导购的任务执行、能力提升等管理难题。 「企业微信」融合「导购通3.0」的优势在于对用户的精准持续孵化。导购可以随时获悉会员的浏览和消费动态，基于会员画像在线推送商品、优惠券和活动；通过群维护、生日祝福、定期回访等客户关怀工具，提升服务的温度与深度；配合“加购、试穿、券到期” 等智能提醒，帮助导购及时把握商机。
企业动员导购用「企业微信+导购通3.0」触达客户，对品牌商家抢先布局全渠道数字化战略，获取全域新客增长与转化至关重要。 未来，紫日软件还将集合平台的优势，继续以多种形式助推时尚行业的数字化转型升级，为帮助企业在新消费形式下焕发新活力持续贡献力量。 |
线下门店作为企业展示品牌形象的窗口，其回归是品牌和商家在新市场环境下的一种战略选择，通过线上线下的深度融合，实现更高效、更全面的用户服务和品牌建设。随着实体线下的回归，门店“流量”成为头等大事，布局本地生活进行同城引流成为了众多实体商家新的选择。 2024年第一季度，紫日全国渠道持续传来签约喜讯。紫日软件全国25+服务团队，凭借丰富的项目交付落地经验，服务众多客户项目完美落地。在此，我们选取部分客户进行宣发推广，和全国伙伴一起共同分享这份喜悦。 2024年，紫日软件将对区域市场进行全面升级，以大区进行市场运营规划。作为数字化转型的先行者，紫日软件现面向全国招募大区合伙人，共同开拓广阔的数字化市场。 如果你渴望在一个充满活力与机遇的环境中成长，那么紫日正是你的舞台。在紫日，我们不仅追求卓越，我们还能创造未来。如果您对软件行业充满热情，渴望在充满活力的团队中实现自我价值，紫日平台期待您的加入 清明时节，春意正浓。节至清明，为了保障您的各项工作顺利推进，紫日软件假期安排通知如下： 当下，时尚零售行业到了一个业态分化、客户分层的精细化运营阶段。随着时尚零售行业线上线下一体化程度的加深，由流量推动的销售趋势转瞬即逝，对商品的市场反应能力的要求也越来越高。提高商品效率、降低运营成本成为了企业数智化的重要考量。紫日智能商品决策平台基于此，紫日软件融合优秀的第三方技术和商品运营团队魔方树，共同为时尚零售行业打磨打造出一套可落地的智能商品解决方案。通过智能商品企划、智能商品铺货、... 华东运营中心乔迁新禧3月11日农历二月初二，在这个龙抬头的好日子，紫日软件华东运营中心举行了盛大的乔迁仪式。紫日软件创始团队、全国区域负责人悉数出席剪彩，与各位生态伙伴、品牌客户共同见证了这一喜悦时刻！ 3月10，“以新提质·融合共创”2024紫日全国渠道生态赋能大会在杭州圆满举行。大会紧扣“以新提质·融合共创”发展主题，紫日软件全国25+区域伙伴汇聚一堂，域善科技、魔方树等生态伙伴出席本次大会，共同探讨创新驱动高质量发展，推动数字化服务全面升级。 根据国家统计局数据，2023年社会消费品零售总额超47万亿元，同比增长7.2%，最终消费支出对经济增长的贡献率高达82.5%。消费品和服务业成为经济增长的主动力，2023年市场整体呈现“弱复苏”的发展态势。 2月29日—3月1日，紫日软件联合希疆新零售研究院共同举办“高盈利服装品牌的内核-坚实流畅的MD（商品-供应链-营销一体化）体系”学习活动。两天一夜，深入剖析ZARA、优衣库等国际大牌商品企划策略，赋能客户建立内部商品企划体系，不断提升品牌影响力。 甲辰龙年来了，春节作为品牌年度营销的超级节点，如何在有限的时间内抓住消费者的注意力，成为了品牌门店营销成败的关键。一场关于“年味儿”的营销战拉开帷幕，那么，服装品牌如何用情绪去打动消费者呢？ 各位新老用户、伙伴朋友们：大家好！春节即将来临，紫日软件拟定放假时间为2月1日—2月17日，2月18日（正月初九）正式开工！ 作为紫日软件合作七年的老客户，早在2018年，林卡内衣就和紫日软件达成了深度合作。借助紫日软件布局企业信息化建设、加强品牌业务管理，打造线上线下一体化的新零售业务场景。 挥手作别2023年，我们迎来了全新的2024年。在这个充满希望的开端，我们带着全新的期待和使命再度出发，跟随行业伙伴、陪伴品牌客户、携手渠道伙伴再战2024数字化新征途！以下是属于紫日的2023。2024年，也请大家对紫日多些期待和信任！ 12月30日，“第二届时尚行业产业互联网大会暨深圳时尚行业CIO社区（联盟）12周年庆典”（以下简称“大会”）在深圳罗湖隆重召开。紫日软件受邀出席大会，荣获“优秀数字化服务商”奖项。拥有16... 2023年接近尾声，作为今年的最后一个营销节点，服装门店都想抓住“双旦”这个机会，年底再冲一冲业绩。一场成功的营销活动，不但能让品牌得到曝光，也能让消费者买单。双旦活动这么做，年底业绩少不了。活动前的准备工作做好员工激励：新品开单奖励，门店团队获奖+个人奖励；在大群里每天公布业绩排名，奖励排名靠前的员工，形成追赶效应；每天在群里发布销售策略，让团队了解成交要点和顾客购买理由；做好视觉营销：在... 本周四晚20:00，由选软件网发起策划的线上系列直播“代理商的加油站”正式开播。紫日软件受邀首场直播，紫日软件陈宗霞女士作为受邀嘉宾，以“新媒体时代，如何被更多人‘看见’”为题，做了深度分享。本... 近期，紫日软件新媒体部门策划了以“紫日品牌‘星’势力”为题的客户采访活动，在前三期，我们采访了IIJIN艾今鞋履、城市日记潮流饰品以及妲小姐时尚女装品牌，以下是三个品牌的故事... 为了更好应对不断变化的市场，贝多丝家纺携手紫日软件，通过全新ERP系统、订货商城、门店运营系统提升整体运营效率，整合各大电商平台、抖音、视频号、小程序等线上渠道，打通总部-门店-顾客三端良性循环。贝多丝家纺，专注国人健康睡眠21年！ 关于贝多丝ABOUT BIDOS贝多丝家纺创立于2002年，专注家纺、床垫等睡眠用品的生产销售。作为一家集研发、设计、生产、销售为一体的品牌连锁企业，贝多丝... 在现代服装行业中，ERP管理系统已经成为了不可或缺的一部分。它们为企业提供了集成的解决方案，以管理各种业务流程，从供应链管理到库存控制，再到销售和财务管理。然而，这些系统的价格因素却是企业在采购时必须要考虑的重要因素之一。那么影响服装erp管理系统价格的因素与什么有关? 1、功能模块的复杂性 服装erp管理系统的价格通常与其功能模块的复杂性直接相关。在服装行业，一个完整的服装erp管... |
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