经典案例 | 张仕服饰：用数字化去武装导购，是杀出重围的关键发表时间：2021-09-29 13:28来源：紫日软件 
回顾近年来的零售变局，早已着手沉淀私域资产，形成完善私域业态布局的服饰企业，往往表现出更强的商业韧性，甚至是保持着良好的增长态势。
本期，以紫日软件的一家老客户——张仕服饰为例。在新零售浪潮下，张仕服饰发动了线下100+家门店、近300多名导购，利用企业微信盘活近15万的线上会员，实现月均销售额30W+。 那么它是如何构建私域业态，实现全渠道数字化增长的？下面为你一一分解。 张仕服饰创建于1988年，凭借30年的用心运营，一致赢得了广大消费者的认可和合作商家的良好口碑。公司管理运营品牌二十余个，包括耐克、阿迪达斯、彪马、UA、九牧王、jeep、虎都、九牧王、斯凯奇等品牌。目前，张仕服饰拥有超过20家专卖店，80余家品牌服装专柜，皆开在在山东聊城及菏泽的商业中心。 张仕服饰立足聊城，放眼山东，以“成就顾客、成就品牌、成就员工”为使命，以“针针计较，件件叫好，不折不扣，实实在在”为宗旨，坚持诚信经营，致力于打造"百年名企”。
1、张仕服饰牵手紫日软件的背后故事 近年来由互联网技术发展、数字化营销、新消费趋势带来的新市场节奏，给众多传统品牌的发展带来诸多挑战。 为了积极拥抱变化，推动品牌实现数字化转型，张仕服饰选择与紫日软件建立合作开展新零售全渠道ERP项目，即通过新零售·全渠道一体化企业中台，通过全渠道订单管理、库存管理、商品管理、结算管理和会员管理等细分服务类目，最终达成全渠道运营场景，实现全渠道数字化增长。 从项目启动至今，全国100+家门店上线运行效果明显，紫日软件所提供的产品和服务也深受认可。接下来，紫日软件新零售ERP系统将更好地支持张仕服饰全国更多门店的运营和管理。
2、构建私域业态 成企业维系增长的“必选项” 紫日软件山东分公司刘总指出，随着科技升级带来了消费形式升级，新人群、新品牌、新场景、新运营的出现以及消费者购买决策链路无序化、碎片化等，给传统服饰品牌以往的成功经营方式带来诸多挑战，构建私域业态，成为当前零售环境下企业维系增长的“必选项”。 很多人觉得数字化转型，构建私域业态是大企业的专利，其实不然。任何零售企业都配有导购，我们不妨先从导购数字化开始，再小的企业也可以拥有自己的数字化解决方案。 企业要用数字化的武器去武装导购，让导购升级为企业的超级触点，做到「人即服务」，是企业杀出重围的关键。
以前，导购上班是站在柜台前，现在，一部手机就是一个门店。 现在，导购会把客户加为好友，客户离店也可以继续服务。 品牌本身拥有大量一线导购，赋能导购用互联网手段，更便捷、更有温度地运营顾客，把公域流量私有化，才是成本最低、最精准、最基础的“私域”玩法。 3、「企业微信+导购通3.0」的私域增长解决方案 「企业微信+导购通3.0」最小闭环：让企业快速跨入数字化之门。 企业微信：对内，连接组织中的每一个人，让信息流转更高效；对外，连接微信上的12亿消费者，让服务更有温度。 导购通3.0：强化了导购对客户的精准持续运营，完成从服务到成交的最小闭环。
「企业微信+导购通3.0」可以赋能导购业务场景的创新，让每一位导购都有自己的数字化工具和平台， 让他们清楚知道客户在哪里、如何触达客户、如何转化客户。 「企业微信」是微信官方提供的客户服务工具。在企业微信上，导购可以“无限”添加微信客户为好友，以企业背书给客户信任感，并结合群直播、客户联系、客户群和客户朋友圈等进行营销触达。
基于企业微信的开放能力，接入「导购通3.0」小程序后，可以进一步丰富导购与消费者的连接方式，形成“触达——运营——转化”闭环，同时轻松解决导购的任务执行、能力提升等管理难题。 「企业微信」融合「导购通3.0」的优势在于对用户的精准持续孵化。导购可以随时获悉会员的浏览和消费动态，基于会员画像在线推送商品、优惠券和活动；通过群维护、生日祝福、定期回访等客户关怀工具，提升服务的温度与深度；配合“加购、试穿、券到期” 等智能提醒，帮助导购及时把握商机。
企业动员导购用「企业微信+导购通3.0」触达客户，对品牌商家抢先布局全渠道数字化战略，获取全域新客增长与转化至关重要。 未来，紫日软件还将集合平台的优势，继续以多种形式助推时尚行业的数字化转型升级，为帮助企业在新消费形式下焕发新活力持续贡献力量。 |
随着市场竞争的加剧，企业需要更好地管理客户，以提高客户满意度和忠诚度。SCRM营销系统是一种有效的客户管理体系，它利用社交媒体与客户建立互动关系，从而提高客户满意度、忠诚度和转化率。 5月20 日晚7:30，由紫日软件CEO陈宗霞女士和沸尚咨询的CEO K吴老师一起，在“紫日软件”视频号为大家带来了精彩的直播。 历时一个半小时，两位嘉宾围绕“零商一体化”、“全渠道布局”、“私域流量运营”、“区域品牌突围”等话题进行了深入探讨。两位深厚的行业知识储备和丰富的行业实战经验，让本次直播充满了精彩“看点”。 南京最火的网红打卡地 path builder22，外号小首尔，身处其中如同漫步首尔街头。就是这样一个潮人汹涌的网红店，用的居然是紫日的数字化erp系统，紫日真的太牛啦！RFID自主收银、自助点单、智能仓库盘点，真的是科技感满满！ 服装全渠道新零售系统是近年来服装行业的重要发展趋势之一。传统的服装销售模式已经无法满足现代消费者对于多元化、个性化消费的需求，而全渠道新零售系统则为服装企业提供了一种全新的销售模式，旨在实现线上、线下渠道的整合，为消费者提供更加便捷、多样化的购物体验，服装全渠道新零售系统成为了企业转型升级的重要手段。 随着时代的发展，服装店已经成为了人们购买服装的主要场所之一。为了吸引更多的消费者，许多服装店都开始采用会员制度，通过积分、折扣等方式来吸引顾客留下深刻的印象，提高顾客的忠诚度。因此，服装店会员系统管理成为了服装店管理中不可或缺的一部分。会员系统管理是一种管理会员信息、交易记录和互动数据的系统，它可以帮助商家更好地了解会员，提高会员忠诚度，增加会员消费频次和金额。 ERP是一种全面的企业管理软件，它涵盖了企业的各个方面，包括采购、库存管理、销售、生产、财务等。对于服装行业而言，ERP软件是一种非常有用的工具，它可以帮助企业有效地管理供应链、库存和财务。在当今竞争激烈的服装市场上，企业需要高效的管理系统来确保竞争优势。ERP服装管理软件正是这样一种系统。 服装供应链管理系统是一种用于管理服装企业的供应链的软件系统。在当今竞争激烈的市场中，企业必须高效地管理其供应链才能获得成功。因此，服装供应链管理系统需要实现许多功能，以便帮助企业有效地管理其供应链。 随着消费者对购物体验的要求越来越高，全渠道新零售系统成为了企业和商家实现数字化转型的重要工具。全渠道新零售系统可以实现什么呢？ 2023年5月5日，一场物控项目启动会正在武汉庄玛服饰有限公司进行，庄玛公司核心项目负责团队和紫日武汉服务团队共同参加了本次启动会。 服装进销存软件是一种专门用于管理服装企业销售和库存的软件。在服装行业，由于款式多、尺码多、颜色多等特点，管理库存和销售至关重要。因此，服装进销存软件成为了服装企业管理库存和销售的重要工具。 随着市场竞争的加剧，企业需要更加高效地管理供应链、库存和销售。而服装erp系统正是这样一种工具，可以帮助企业实现信息化、自动化管理，提高生产效率和利润。在本文中，我们将探讨为什么服装erp 系统是企业营销神器，以及如何选择合适的服装erp系统。 在当今数字化时代，企业越来越需要会员系统来管理其客户和会员。会员系统可以帮助企业追踪客户信息、提供个性化服务、提高忠诚度并促进销售增长。然而，选择适合自己的会员系统管理是一项复杂的任务，需要考虑到多个因素。 CRM营销系统是现代营销中的重要组成部分，它旨在通过管理与客户之间的关系，提高客户的满意度和忠诚度，从而提高企业的销售和利润。SCRM是CRM的一种拓展，它结合了社交媒体与客户互动的特点，通过社交媒体平台与客户进行双向互动，加强客户关系，提高客户满意度和忠诚度。SCRM营销系统为企业提供了一个全新的与客户互动的方式，可以帮助企业更好地了解客户需求和行为，快速响应客户反馈，提高客户满意度和忠诚度。 服装供应链管理系统是一种用于管理服装生产和销售的系统。在服装行业中，供应链管理是非常重要的，因为它涉及到从原材料采购到成品销售的所有环节。一个好的服装供应链管理系统可以帮助企业有效地管理各个环节，提高生产效率，降低成本，提高客户满意度 随着互联网技术的不断发展，新零售模式逐渐崭露头角，许多传统实体店面遭受了巨大的冲击，而服装店更是其中的重灾区。然而，新零售分销系统的兴起为服装店升级提供了一条新的途径。 ERP是一种企业资源规划软件，它可以帮助企业管理供应链、库存、采购、生产、销售等各个方面的信息和资源。对于服装行业来说，ERP服装管理软件是非常有用的，因为它可以帮助企业管理库存、采购、生产和销售等各个环节，提高生产效率，降低成本，提高客户满意度。 随着电商的崛起和消费者的购物习惯改变，全渠道新零售系统成为当下零售业发展的必然趋势。一个优秀的全渠道新零售系统可以帮助企业实现线上线下融合，提高用户体验和销售额。 服装收银管理系统是一款非常重要的软件，对于服装店来说，它可以帮助商家更好地管理库存、销售额以及员工信息等等。一款优秀的服装收银管理系统应该具备哪些特点呢？ 服装供应链管理系统是一个用于管理服装企业供应链的软件系统。服装供应链管理系统可以帮助服装企业实现高效的库存管理、物流管理、采购管理、生产计划控制等管理活动。服装企业是指以生产或销售服装为主要业务的公司或企业。服装企业通常包括设计、生产、销售、仓储等多个环节。供应链管理系统是服装企业在各个环节中实现高效管理的必需品。 服装进销存软件是一种专门用于管理服装企业进货、销售和库存的软件。在现代商业中，服装行业的竞争越来越激烈，因此服装进销存软件成为了企业管理的必备工具之一。 |
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