亮点服饰数智化升级经验分享

多渠道同时运作的情况下，如何做到统一、整合管理？

订单过多，仓库速度跟不上？如何避免重发、漏发？

会员数据太繁杂，整理起来耗时耗力？

紫日的客户“亮点服饰”就遇到了这样的问题。

亮点服饰始创于2003年，灵感源于欧洲的最新时尚元素与当前的流行趋势完美融合，追求精良考究的工艺及精致的细节，完美的造型。色彩鲜明、设计简练、个性张扬、时尚、前卫，充满着青春活力，充分体现现代都市时尚女性的热情奔放、自信高雅、光彩照人、永远亮点。

亮点在线下拥有多家直营门店，公众号平台上也有大量的会员积累，虽然已经在使用线下管理软件，但由于业务系统单一，无法统一整合与管理，现有的管理软件已经无法满足亮点的发展需求，希望能找到一款线上线下整合型软件来支持业务，实现数智化转型升级。

了解到亮点服饰的诉求后，紫日为亮点服饰规划了相应的解决方案，解决方案包含4个模块：

紫日Q7+后台管理系统

门店POS管理系统

L8+莱店会员和商城系统

驾驶舱手机报表

通过四个模块的综合应用，将帮助亮点服饰实现线上线下业务统一管理，商品统一、库存统一、促销统一，报表统一分析的目标。

过去，如果遇到消费者在门店购物无货的情况，门店需要先与仓库联系，由仓库一一核对渠道存货情况，再与对应渠道沟通调货，调货流程繁琐、耗时，非常容易消减消费者购物欲望。

通过紫日Q7+后台管理系统，渠道内调配无需再经过仓库的中间环节，门店可查看附近渠道库存情况，下达渠道调配单申请，对应渠道确认之后，执行调出，系统自动生成需求渠道调入单、提升了工作效率。

02 简化单据录入，统一促销力度

本次升级前，各直营店仍在采取业务单据的手工录入方式，各门店的促销力度也往往不统一，产生了很多不必要的时间成本和品牌维护成本。

使用了门店POS管理系统后，由系统生成条码，实现了所有业务单据的扫描录入，进而提升了工作效率和准确率。还帮助亮点实现对于促销活动的统一把控，规范终端门店打折不统一的情况，以捆绑促销和整单促销为基础，实现买高赠低、分级促销、促销时段选择等多种促销方式，进行会员日的折扣活动等。

03 线上购物、线下提货、门店核销

亮点原本的线上线下渠道采取独立运作的模式进行运营，商品、库存、会员等环节难以同步。

引入商城系统后，将线上线下原本独立运营的两条线路打通，实现微信商城、直营门店等多种线上线下渠道深度融合。在线上下的单，可以线上发货，也可以门店发货；在门店下的单，可以门店发货，也可以总仓发货。

亮点在微信公众号平台上拥有大量的会员，但却没有一套完善的会员管理体系，线上线下会员信息不同步现象时有发生。

通过L8+莱店会员系统，实现了会员线上线下一卡通，用户无论在线上还是线下购买商品，都能将消费数据回返到莱店会员管理系统，实现对会员数据的统一管理。顾客达成交易后，莱店中心自动发放优惠券到手机莱店商城个人优惠券中心，共下次消费使用，增加复购可能性。

05 门店数据手机查询，实时监控

过去，想要查看各门店的具体情况，只能到门店实地巡店，或者通过电脑系统查询报表，受地理因素限制较多。

紫日为亮点提供驾驶舱手机报表，实现手机操作，在线生成数据报表，实时掌握运营状况，实现线上数字化巡店，突破地理限制，提升企业的管理效率。

通过“紫日Q7+后台管理系统&门店POS管理系统&L8+莱店会员和商城系统&驾驶舱手机报表”的整体优化，亮点服饰实现了线上线下的整合，统一整合与管理各项数据，用技术成功突破了管理瓶颈。

一次又一次地为时尚品牌服务的过程，也是紫日更加明确目前时尚品牌具体诉求的过程，未来，紫日也将持续用科技和智慧的力量，为品牌带来更多价值！

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