紫日软件全渠道运营之“私域篇”发表时间:2023-06-05 09:32 ![]() 夏 —— 6月1日 这一篇推文将围绕品牌和用户之间的关系、如何触达私域用户、如何高效维护客户去展开。 品牌跟用户是什么关系? 在私域中一定是以人为核心的,私域的对象是具有社交属性的个人,ta们有自己的想法和判断。做私域就要把用户当成一个个独立的人,而不只是流量。在做私域之前先想清楚,你跟用户是什么关系? 每个品牌都有一定的会员基数,只要通过合理的运营和维护,就能具有很好的复购转化效果。这就是我们所说的,每一个品牌都有做私域的基础。品牌必须要建立起品牌与用户之间的亲密关系,让转化、复购、分享、转介绍形成一条良性链路。 如今,私域运营能力已经成为品牌最核心的能力之一。从平台电商到直播电商再到社交电商,越接近私域,流量的获取难度就越大,但流量人群的粘性也会越高,同时也意味着品牌能够对这部分流量自由触达、重复触达和免费触达。 以微信生态为例:公众号、短视频、直播间算是微信私域,企微、社群、朋友圈则是微信私域中的私域。通过公众号、短视频、直播间进行传播和引流,通过朋友圈重复曝光、企业微信一对一服务、社群内持续触达进行私域的维护和转化。 如何创造视频号私域的价值? 生意的核心是流量,流量的核心是内容。视频号是目前非常值得关注的一个私域渠道,受众年龄普遍偏大,内容偏好上面更加注重情绪价值和内容本身,要求内容简单可持续、有正向的价值反馈,在视频制作发布上要注意: 把视频号直播间当成一个入口。通过直播直播封面简洁明了,突出核心利益点;直播的人设打造要有亲切感,拉近和用户之间的距离,打造真实场景,增强用户的熟悉感,让用户一看就懂。 如何管理私域会员更高效? 当然是线上线下全渠道管理。紫日SCRM线上线下一体化私域解决方案,基于紫日软件自主开发“莱店小程序商城”、“导购沟通”会员管理APP,与企业微信完美打通,真正实现了会员营销管理运营的闭环。 莱店小程序商城 为每个品牌量身定制小程序微商城系统,搭载拼团/秒杀/满减/满赠/优惠券/储值/电子小票/积分查询/推广等丰富的业务营销场景,打通品牌线上线下营销渠道,多种方式、多种渠道、多种场景触达用户。 导购通APP 紫日为门店导购量身打造的会员精准营销工具,与微信社交平台无缝衔接,作为品牌与会员之间的纽带,导购通赋能导购更多触达用户的方式,提升导购营销能力和销售积极性,从而促进门店业绩的提升。 企业微信 以企微为服务的主阵地,导购通过莱店商城的营销工具,不断挖掘用户消费需求产生复购。再使用导购通会员标签、消费数据等,分析会员消费行为,对会员进行深度管理,所有会员数据自动下沉至企业中台。 做私域的几个小tips: 1、做私域一定是“公域+私域”相结合的模式。通过公域引流获客,私域承载转化这样的发展路径,才能逐步搭建起企业自己的私域流量池。 2、私域是一种长期的生意,一定要有耐心。品牌一定要有用户思维,以好的产品体验感,慢慢培养起用户的消费习惯,通过持续的服务渗透,建立消费者对品牌的信任感。 3、用户为什么要进你企业的私域池,第一是售后,第二是利益。产品卖出去才是品牌服务的开端,只有持续不断地释放优惠和福利,才能把用户牢牢锁在你的私域。 说了这么多, 品牌除了做好基础的会员运营之外, 也要抓住微信视频号这个风口, 在微信生态里打造自己的引流、转化、复购的闭环私域体系。 |
亲爱的客户伙伴们: 值此五一劳动节来临之际,根据国家法定节假日安排,结合我司实际情况,现将放假时间通知如下:2025年5月1日(周四)至5月5日(周一)共调休5天。2025年5月6日(周二)上班。 放假期间为确保您的业务顺利开展,我们将在5月3日、5月4日、5月5日安排值班人员在岗,任何问题请联系在线客服,或者拨打400-8505-360; ▼▼▼作为全年重要的营销节点之一,五一活动做好会员... 历经10年高速发展,乐诗曼全国门店总数达到了150+,联营合作伙伴50+,全网平台会员总数超50W。2025年乐诗曼将重点扩展河南、江苏、浙江、湖北等区域市场,计划新增门店100+。到底是什么样的底气让乐诗曼有了1年新增100+门店的设想?01乐诗曼品牌的成功学LESHIMAN乐诗曼(以下简称乐诗曼)是上海欧米纯服饰有限公司旗下的时装品牌,集设计、开发、生产、销售、策划于一体,秉承新时代女性... 线下流量困局、线上渠道缺失、品牌亟待创新......,芊贝雪的发展困境是当下整个中小服装企业发展困境的缩影。关于芊贝雪芊贝雪服饰股份有限公司(以下简称芊贝雪)成立于2003年,是一家集研发、生产、销售为一体的时尚女装品牌连锁企业。立足行业22年,凭借着对品质的坚持和对时尚的敏锐洞察,芊贝雪积累了稳定的客户群体。然而,随着市场竞争的加剧和消费需求的变化,芊贝雪的传统经营模式已经无法适应市场的发... 在服装行业竞争日益激烈的当下,进销存软件成为企业管理的重要工具。它能够帮助企业高效管理库存、精准把控销售数据以及优化采购流程。然而,面对众多的进销存软件,企业该如何选择服装进销存软件呢?以下将从几个关键因素进行探讨,以助企业挑选到合适的软件,提升运营效率。 1、功能全面性 服装进销存软件的功能是核心考量点。它应涵盖采购管理,能详细记录供应商信息、采购订单、采购成本等,方便企业跟踪采购... 在竞争激烈的服装行业中,企业的管理效率和生产协同能力是决定成败的关键因素之一。随着信息技术的不断发展,服装生产ERP系统应运而生,它如同一把锐利的武器,为服装企业带来了高效、精准、协同的管理模式,助力企业在复杂的市场环境中脱颖而出,实现生产、销售与管理的全面优化。 一、精准的生产计划与排程 服装生产ERP系统能够根据企业的订单情况、生产能力以及物料库存等多方面因素,自动生成科学合理的... 尊敬的客户伙伴们:春和景明,万物焕新。值此清明时节,根据国家法定节假日安排并结合我司实际情况,现将2024年清明节放假安排通知如下:4月4日(周五)至4月6日(周日)放假调休,共3天。4月7日(周一)正常上班。为确保您的业务顺利开展,放假期间我们也会安排客服团队值班在岗。如遇紧急问题,清尽快联系当天值班人员处理。 清明放假不打烊,点击进入紫日产品快速了解通道!感谢您一直以来的支持和信任!清明... 3月25日下午3点,“AI数智时代下的用户真需求”主题直播正式开播。紫日软件CEO陈宗霞,携手紫日产品总监阳征凯、新零售运营专家郭丹、AI智能营销专家刘誉,深入探讨服装行业的用户真需求。长达120多分钟的直播,7300+观众在线见证了紫日星河STAR2.0的重磅发布。下面就让我们回顾直播的精彩瞬间:1、深挖需求陈总引领郭总、刘总,以“AI+数智化”为引,直击企业数字化转型痛点,探讨企业真正的... 在当今竞争激烈的服装市场中,服装店经营者们面临着诸多挑战。如何高效管理库存、提升销售业绩、优化客户服务,是每一个店主亟待解决的问题。而服装店管理系统的出现,为这些问题带来了全新的解决方案。它不仅能够帮助店铺实现精细化管理,还能在多个方面带动业务的全面增长,成为服装店成功运营的关键助力。 一、库存管理,精准高效 库存是服装店运营的核心环节之一。传统的库存管理方式往往依赖人工记录,效率低... 在当今竞争激烈的服装市场中,企业面临着诸多挑战,如生产管理复杂、库存积压、客户关系维护困难等。而ERP服装管理软件定制化服务的出现,为企业提供了一种全新的解决方案,帮助企业突破传统管理的瓶颈,开拓业务新蓝海。 一、定制化满足企业独特需求 服装企业各有其独特的业务模式和管理需求。ERP服装管理软件定制服务能够根据企业的具体需求,灵活调整功能模块。例如,对于注重设计创新的企业,定制化软件... 在当今纺织行业,市场竞争愈发激烈,传统生产管理模式弊端渐显。服装生产erp系统应运而生,成为纺织企业数字化转型的有力武器,从多方面为企业赋能,提升整体竞争力,开启全新发展篇章。 1、优化生产流程,提高效率 纺织企业生产环节繁杂,传统模式易出现生产进度延误、工序衔接不畅等问题。服装生产erp系统能将生产流程各环节数字化,实现精准排产。从原材料采购到成品出厂,每个步骤都在系统管控下紧密衔... 在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要高效、灵活的管理系统来应对各种挑战。全渠道ERP系统能够整合企业的各个业务环节,实现数据的统一管理和资源的优化配置。然而,每个企业的业务流程和需求各不相同,因此定制开发全渠道ERP系统显得尤为重要。 1、需求分析与规划 在开始定制开发全渠道ERP系统之前,首先需要进行详细的需求分析和规划。这一步骤包括与各部门沟通,了解他们的业务流程、痛点和需求。通... 2007 年紫日软件诞生于广州,18 年来历经转型,2025 年完成产品升级,紫日星河 STAR2.0 发布。品牌升级推出新 IP 形象,logo 和 slogan 也有变化。服务升级包括推出计划、聚焦市场方向、升级服务体系。紫日软件将强化定位,助力企业升级。 2007 年紫日软件诞生于广州,18 年来历经转型,2025 年完成产品升级,紫日星河 STAR2.0 发布。品牌升级推出新 IP 形象,logo 和 slogan 也有变化。服务升级包括推出计划、聚焦市场方向、升级服务体系。紫日软件将强化定位,助力企业升级。 在当今竞争激烈的服装市场中,企业管理者们纷纷寻求借助先进的ERP软件来提升运营效率、优化库存管理以及增强客户体验。然而,面对市场上琳琅满目的服装管理ERP软件,如何挑选到真正适合企业需求的产品,成为众多管理者的一大难题。在选择过程中,有几个关键要点是必须注意的,只有综合考量这些因素,才能确保所选软件能够为企业带来长远的效益。那挑选服装管理erp软件犯难?选择时需注意些什么? 一、明确自... 在当今竞争激烈的零售市场中,全渠道新零售系统成为企业提升竞争力的关键工具。它整合线上线下资源,为消费者提供无缝购物体验。然而,开发一个高效、稳定的全渠道新零售系统并非易事,需要从多个方面进行精心规划和设计。那全渠道新零售系统开发有哪些要注意的? 一、系统架构设计:奠定坚实基础 系统架构是全渠道新零售系统的基石。开发时需采用模块化设计,确保各功能模块之间的独立性和可扩展性。例如,将订单... 在当今竞争激烈的服装市场中,供应链管理系统的高效性与精准性对企业的生存与发展至关重要。选择一款合适的服装供应链管理系统,能够有效整合资源、优化流程、降低成本并提升响应速度,从而在复杂多变的市场环境中占据优势。那如何选择适合的服装供应链管理系统? 一、明确企业需求 在选择服装供应链管理系统之前,企业必须先对自身的需求进行全面且深入的梳理。从采购、生产、库存管理到物流配送,每一个环节都有... 2025 年伊始,AI 行业便呈现出 “神仙打架” 的激烈竞争态势。DeepSeek - R1、grok3、GPT - 03 等相继发布,一场影响深远的 AI 技术变革正重塑着整个科技产业格局。在这场变革中,紫日星河 STAR 与 DeepSeek 深度融合,为星河用户量身打造企业专属智能体,致力于提供更为高效、全面的智能系统服务,助力企业在数字化浪潮中乘风破浪。星河智能体企业智能服务的核心... 春节期间《哪吒2》横空出世,创下了的全球单一票房近百亿的神话。作为一部非好莱坞电影,《哪吒2》跻身国际10亿美元票房电影榜,成为全球最卖座动画。电影主人公哪吒,更是以其勇敢张扬的个性收获了大量观众的喜爱。|《哪吒2》官方微博海报 |那么,当个性十足的哪吒遇上“聪明有趣”的deepseek,又将碰撞出怎样的火花呢?请看! |