近期，紫日软件成功签约世纪大天马时尚百货商城（以下简称“世纪大天马”）新零售ERP项目。

此项目为世纪大天马百货量身定制，基于“优化管理、赋能经营”的发展目标，有效整合商城服务能力，通过紫日N7+全渠道中台进行企业管理系统全面升级，进一步打造集鞋服、体育器械为一体的综合性现代化商城。

作为诞生于世纪之初的百货大商城，世纪大天马一直在探索自身的数字化转型之路，但程度浅、效果未达预期，面临诸多阻碍。

比如：

➣ 数据的统一性、完整性较差，响应不及时；

➣ 采购环节步骤繁琐操作麻烦，缺乏整体性和系统性的筹划；

➣ 商城运营类目繁多，会员卡使用不便；

➣ 人力成本高、收银效率低；

➣ 线上线下数字化购物体验相互消耗，难以形成合力等。

对此，紫日团队认为：

传统百货商城应将“数字化转型”提升至企业战略层面，以人、货、场全业务流程数字化为基础，创建营销、采集、分析、再营销大数据闭环，并通过线上线下一体化运营，将会员、营销、销售、支付、结算、数据分析等功能完整地聚合在统一的系统内，实现系统高效管理与全域运营。

通过对世纪大天马的商品、零售、营销、财务等环节进行充分调研，紫日团队提出构建“紫日N7+全渠道中台”，基于三层架构的设计方法得到世纪大天马高层的全力支持。

鉴于企业未来发展需求，紫日与世纪大天马采用购买软件+购买二次开发平台的合作方式，为未来企业对于软件扩充提供了更大的空间和自由度，并建立起统一的数据中心，消除不同体系数据交互不畅的情况，为企业不断发展壮大提供强硬支撑。

一、系统性能提升，满足企业战略需求

世纪大天马百货商城主营品牌男女服装、皮鞋、休闲鞋、孕婴童服装、童鞋、运动鞋服及体育器材，业务量极大。

在本次项目中，紫日团队助其实现了采购、入库、配货及门店收银业务流程的优化处理，工作效率显著提高。

◉ 商品可直接采购到柜组，有效简化采购管理流程；

◉ 为供应链各环节提供风险预警服务，如采购到货、库存短缺料、超储预警等；

◉ 世纪大天马百货可根据大数据，优化商品品类布局，增强商品经营能力。

同时紫日丰富的定制化服务，解决了商品促销结算、利润比例、成本核算等一系列问题。

二、整合线上线下渠道，会员体系全面升级

世纪大天马百货可通过紫日ERP+莱店SCRM打造一套主副卡会员管理体系，会员可以通过微信获取电子会员卡，时刻掌握消费记录、积分变动、储值余额等，同时会员线上线下权益同步，还可参与在线互动游戏。

通过线上线下融通实现统一会员、商品中心化、可视化库存、全域营促销和聚合支付等，利用大数据分析，加强会员生日智能提醒、节假日智能关怀、RFM智能营销等精准营销，提高会员管理效率及服务品质，促进门商城业绩增长。

三、支持移动化办公，提升运营效益

利用紫日快销APP，即可通过手机、平板电脑等移动终端即可完成在线开单、移动收款、销售打单、调货盘点等功能，快速、简单、便捷的操作模式，帮助企业节约人工、时间成本，提升运营效率。

四、大数据处理，数据报表可视化呈现

统筹柜组与柜组之间的数据，为企业提供清晰明了的销售情况、促销活动等数据支持，报表数据可视化呈现，管理者通过紫日移动驾驶舱在手机即可实时查看与管控。

目前，在紫日团队的帮助下，世纪大天马百货商城已实现：

1、ERP上云，通过将紫日软件 ERP 部署在云端（阿里云 ECS + RDS），突破传统 ERP 部署环境的性能瓶颈，提高ERP操作效率。

2、跨平台多终端应用ERP，通过紫日软件ERP、驾驶舱、快销实现电脑端和移动端的业务联动，实现业务数据化，数据一体化。

3、通过紫日软件ERP和莱店SCRM基于微信生态（公众号、小程序、视频号、企业微信）实现线上线下业务一体化，打通公域流量和私域流量，形成新零售业务闭环。

接下来，紫日软件将持续完成交付，全力保障项目稳步推进。后续也将为世纪大天马百货商城继续提供系统运维及咨询服务，为其更好地应对新零售带来机遇与挑战保驾护航。