行业聚焦

后疫情服饰行业:全渠道中台规划,巧用大数据实现“疫后”井喷式发展!

发表时间:2021-05-10 10:30来源:紫日软件
文章附图

新冠疫情席卷全球,防控形势依然严峻。

受疫情影响,中国中小企业营业收入及现金流出现了不小的下滑。2020年,时尚行业出现订单萎缩,大面积关店,吊销企业数攀升,行业加速洗牌。


服装鞋业、化妆品、珠宝首饰等细分领域都正在承受着巨大压力,企业被迫加快线上渠道布局,构建全渠道营销体系,进一步深化线上线下融合,进行数字化转型。

图片

疫情给时尚行业带来负面冲击的同时,部分企业坚定推行创新变革,通过数字化运营、全渠道布局实现逆风翻盘。例如中国多品牌时尚集团(旗下品牌“太平鸟”)打造流量、产品、供应链、营销能力全价值链数字化运营,公司2020年实现营业收入90.57亿元,同比增长14.24%。


2021开春,微风拂面大部分业态回暖复苏,服饰企业陆陆续续开工恢复生产,商场、街边档口服装店也热闹了起来。


01

企业数字化转型进程

图片

中国企业的数字化转型进程大致分为4个阶段:

0.0 初始阶段

企业内部几乎没有使用任何信息化或数字化管理软件,外部从互联网也无法查询到企业相关的营销信息。

1.0 信息化阶段

企业以业务流程的优化和重构为基础,开始建设信息化管理系统,采购ERP、CRM、OA协同办公系统等系统软件。

2.0 数字化阶段

企业开始运用云计算或云服务,企业经营中的部分环节开始实现数字化,显现移动化、数字化的特点,企业在内部运营和客户相关的数据方面有积累和沉淀。

3.0智能化阶段

企业形成数据驱动文化,利用数据做市场和客户研究,通过企业下沉数据驱动决策,实现数据业务化及数据智能化。

中国服饰企业信息化、数字化现状

企业信息化程度、云服务发展水平和相关政策法规的推行是企业数字化转型需要被考量的三大基础因素。


1)企业信息化程度

中国从20世纪末开始发展计算机技术,企业大规模应用互联网的时已来到21世纪,与20世纪60年代就已经基本步入信息化且在20世纪末达到较高的信息化水平的美国相比,国内IT在GDP发展中的贡献仍不足,基础环境要素差距仍需补充。

图片

(via:艾瑞咨询)


信息化依赖的基础设施建设,中国2018年相对比与2016年有了高速的增长,但是与美国、澳大利亚等发达国家相比较仍有较大差距。

图片

(via:艾瑞咨询)


2)云服务发展水平

企业采购的云服务包含公有云、私有云、混合云等多种部署形式,但公有云仍是最传统、最被广泛使用的形式。

云服务模式在中国的普及率已从2017年的54.7%上升至2019年的66.1%,随着中国基础云厂商技术提升市场教育逐步见效。


3)相关政策法规

中小企业数字化转型进入政策共振期,数字经济将会成为中国经济未来重要的发力点和增长点,护航中国经济从高增速向高质量发展。

● 2020年4月7日,国家发展改革委中央网信办印发《关于推进“上云用数赋智”行动,培育新经济发展实施方案》的通知,“云服务、大数据、人工智能”,政府倡导信息化、数字化企业管理。


● 2020年5月13日,发改委联合145家相关部门,共同发起“数字化转型伙伴行动”,旨在形成多方合力,培育数字经济新业态。


● 2020年5月22日,新基建被写入2020年政府工作报告中,其正式上升到国家战略高度,通过新一代基础设施建设,加速互联网和人工智能的快速发展,大幅度提升经济运营效率是大势所趋。


● “十四五”围绕数字经济发展,规划纲要圈定了云计算、大数据、物联网、工业互联网等七大重点产业。


服装行业整体供应链条数字化水平偏低

服装由设计、生产到流通,属于劳动力密集型产业。

服装产业链条比较简单但很长,参与方众多且分散,以中小企业为主,这些中小企业在产品研发和IT投入都非常有限,管理方式落后,整个行业的信息化和数字化水平都较低,直接导致生产成本高、交付低效且不稳定。

随着中国人口红利的消失,新零售全渠道模式在时尚行业的实战普及,将倒逼企业数字化转型新冠疫情的爆发已经催生了一些服装企业的数字化转型的进展。

图片


谁来推动服饰行业的数字化转型?

在万亿级规模的产业队列中,服装纺织行业就是其中一员大将,2019年市场规模突破2万亿。

上下游的生存困境以及新环境下产生的新式需求催生着服装企业转型升级,谁都无法保证新冠疫情是否会在中国卷土重来,又或者是其他的不可控无法预估的危险因素到来,传统保守的服装企业又还能支撑多久呢?


那么,谁来推动服饰行业的数字化转型?一类是垂直行业的软件厂商,一类是纺织面料、成衣流通的交易平台。


02

3万亿规模服装纺织产业

中国是全世界最大的服装生产国与消费国,服装行业是我国传统支柱产业之一,“衣食住行”日常消费购买需求离不开服装,服装行业市场广阔而且有持续的发展动力。


销量下滑、库存如山,传统服装企业求变

“冰冻三尺非一日之寒”,服装行业苦库存问题久已。

据艾瑞咨询的一项抽样调查,A股上市公司2016年-2018年存货周转天数,已平均达到了205天。更权威的数据显示,2018年1-4月,超出我国供给侧工业产成品库存率平均水平的行业中,服装行业排行第7,高于平均值3.1个百分点。仅为了解决库存问题,中国涌现了超百家的库存电商公司。


此外,流通端的线下属性和数据的缺失,消费端个性化、定制化需求的兴起都在倒逼服装品牌优化上新节奏,提升供应链的稳定性、时效性。


行业新环境 新需求

1)SaaS产品加速企业数字化进程

由于小微企业业务流程简便灵活,标准化SaaS ERP产品已能满足其大多数需求,同时SaaS产品较传统软件收费低大幅降低使用门槛,助其有效节约IT支出,小微企业上云意愿强烈,为国内云ERP市场增长的核心驱动力。


相较于小微企业的开放,大中型企业IT需求更加复杂,除了定制化的周期问题,企业的决策和应用流程导致数字化转型相对缓慢。

图片


2)全渠道和电商品牌催生“小单快反”的柔性生产新需求

传统的供应链模式,从大规模批量生产再经由层层分销最终到消费者手中。

——这种模式导致的高库存、慢响应已经无法适应电商和社群、直播营销的快速更新快速补货要求。无论是传统服装品牌还是新兴的电商品牌,都希望通过数字化转型,实现小批量、多款式、多批次生产的柔性供应链。

图片


03

中国服装智能+生态

服装产业智能+生态可以简单分为“场景、市场主体、路径、供应商”四个部分。


1)服装智能+场景

服装行业的产业链简单概括来讲为:面辅料生产供应商→服装加工→服装品牌商和非品牌商(营销与渠道)→消费者。

根据微笑曲线,产业附加值最高的环节在于研发设计和渠道营销。


从供应端来看,数字化和智能化应用场景是设计、生产制造环节、供应链资源整合环节;

从零售渠道端来看,智能+可以革新的主要是营销环节、线上线下的零售环节、以及智能服装产品本身。


2)服饰行业智能+市场主体

服饰行业智能+的主体是服装品牌商、服装加工厂和渠道商。



● 在品牌商上,类似ZARA的头部品牌以及国内的赢家时尚在数字智能化程度上明显高于国内传统服装品牌


其次国内电商起家的品牌如韩都衣舍、裂帛等以线上渠道数字化为主,电商品牌相较对数字化理解更深刻。


服装品牌DTC转型就是数字智能化的体现,以消费者为中心和通过对人、货、场的重塑,形成产品开发→运营→营销的良性闭环。

品牌打造智能中台,建立数据中心,将数据沉淀最终完成经验化决策到数字化决策的升级。


● 在服装加工厂上,智能+的重点在于提升小单快反和柔性生产能力。数字智能化将大大缩短传统服装行业从设计打版到物流销售的周期,这在上文也提及过。


● 在渠道商上,重点在于提升营销、实体门店和线上电商的运营水平

例如通过会员管理,将线下顾客导入线上,结合社群营销裂变新顾客提升复购率及客单价。


在运用全渠道增加前端触点的同时收集用户数据建立用户画像,实现精准营销。


门店会使用到的智能试衣镜等硬件产品就是数字智能化的体现。


3)服饰行业智能+路径

企业数字智能化是一个从上到下,需要通盘考量的战略性规划,在落地实施中涉及到企业管理、组织架构、人才战略、业务流程的同步调整。


在产能端的实现上主要体现在数字化设计、供应链数字化、智能生产和数字化仓储物流,采用多种创新智能的工业软硬件,提升(生产效率、产品合格率、能力利用率)+缩短(产品研制周期、员工工作时间、能耗费用);在流通端主要包括数字化营销、线下智慧门店和线上渠道数字化。


4)服饰行业智能+供应商

智能+供应商是基于3D+AI技术实现服装的个性化定制和柔性定制,同时智能软硬件的供应商可以帮助服装企业实现数字智能化转型,更好地触达消费者提升客户把握力。

目前智能穿衣镜是服装行业主要智能设备,但是由于人体身材参数指标维度较多,建模复杂性较高,尤其是针对身材不够标准的消费者来说,模拟试衣的效果和真实上身依旧存在差距。

图片


时尚行业数智化全渠道智能中台布局

由数字智能化转型推导出实体服装企业转型发展路径:发展新业态+搭建全渠道+重构供应链+推进渠道下沉,该转型发展路径离不开全渠道“智能中台“的布局。

图片

(某服饰企业全渠道中台规划图)

智能中台串联前端获客和技术后台,高效对各类数据进行统一收集、处理、储存、计算、分析和可视化呈现,对时尚行业在供应链改造、全域营销、新品孵化、门店管理、渠道拓展等方面都有落地性价值。


智能中台一般包含商品中心、库存中心、订单中心、结算中心、营销中心、促销中心六大核心中台服务,集中管理统一视图,打通线上线下,实现货品通、订单通、财务通、终端通。


需要注意的是企业在智能中台建设中,一定不要为了建设中台而做中台,要从企业痛点分析,结合企业战略也反向影响战略因地制宜设计企业全渠道中台规划,免得又出现茅台中台建设案例的笑话。

微信图片_20210510100504.jpg


中国时尚行业数智化发展展望

传统守旧的服装企业面临着信息化破局的窘境,需要拿出求新图变的勇气通过数字化转型完成企业信息数字化建设,跟上行业步伐。

随着需求端、产能端以及渠道端的变革,服装行业商业模式的变革应首先将智能数字化技术融入到自身的业务流程中,提升对消费者需求和潮流的感知度和响应力。


但是,服装企业核心竞争力是基于品牌和产品的,在数智化建设过程中更好利用好智能中台数据,同时提升品牌的建设和品质提升。


推荐阅读
  在当今竞争激烈的服装市场中,供应链管理是企业成功的关键。选择合适的服装供应链管理系统不仅可以提高运营效率,还能降低成本,增强市场竞争力。那选择合适的服装供应链管理系统需考虑哪些因素?  1、系统功能与需求匹配度  选择合适的服装供应链管理系统首先需要考虑的是系统功能是否能满足企业的具体需求。企业应评估自身的业务流程,确定需要哪些关键功能,如订单管理、库存控制、物流跟踪等。同时,系统应具备...
在充满挑战和机遇的服装市场,各大平台的动态将深刻影响整个行业的发展方向。对于服装品牌而言,了解行业趋势就能做出更贴合市场的产品决策,迎合消费者需求才能创造更多的消费机会。
昕季雨品牌女装创立于2019年,由昕旺服饰(杭州)有限公司管理运营。作为直联营一体的买手组货时尚女装品牌,昕季雨以其时尚简约自信典雅的品牌定位,锁定25-45岁时尚女性春夏秋的时尚穿搭,在轻奢、通勤、休闲风格中随心切换。
维铂家纺成立于2003年,是一家集研发、设计、生产、销售于一体的综合性家纺企业。公司员工300+,自有2个大型物流仓储基地约5000平。品牌广泛分布于广西、云南、广东区域各大城市,品牌100+直营门店年销售额过亿元。
越来越多的“无名之辈”开始引领消费话题。原来线上由拼多多、1688工厂领衔的白牌电商主战场,逐渐转移到火热的直播平台和电商平台,线下由各大零食商家引领消费热度。
石家庄旺贝特服饰有限公司成立于2005年,凭借多年的实践经验和先进的经营管理,现已发展成为集研发、生产营销、服务于一体的大型童装企业。旗下“旺贝特”和"英贝蒂儿”两大自有品牌, 在全国各省、市拥有百余家优质代理商。
陌都男装成立于2022年,总部位于云南昆明,是一家集设计、研发、生产、销售经营管理于一体的现代化快时尚男装企业。以着前卫时尚、经典休闲的设计理念,开创国内男装品牌新风采。
抖音团购是帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环,用户浏览视频时可看到团购活动,边看边买,快速下单。将浏览用户、粉丝直接转化为订单,完成用户线上购买、线下使用的成交闭环。
5月9日晚8点,紫日软件视频号进行了2024年赋能首播。紫日商学院资深零售顾问、紫日同城引流项目操盘手丁兆领老师聚焦“同城引流”深度分享。短短一个半小时,直播间涌进了一千多人,大家积极互动反响非常热烈。
2024年第一季度,紫日全国渠道持续传来签约喜讯。紫日软件全国25+服务团队,凭借丰富的项目交付落地经验,服务众多客户项目完美落地。在此,我们选取部分客户进行宣发推广,和全国伙伴一起共同分享这份喜悦。本次选取的客户包含男装、女装、童装等品类,涵盖了品牌零售、快时尚连锁、大卖场等不同的业态类型。除了多产品签约客户之外,也有一些单品签约客户,TA们选择了紫日单品来提升运营管理效率。紫日软件专注时...
  随着服装行业市场不断地发展中,现今服装行业ERP管理软件越来越多,但真正适合服装行业使用的ERP管理软件系统却比较少,所以服装公司在选择服装ERP管理系统时,要多多对比和考察,那服装ERP管理系统用什么软件?  1、服装ERP系统品牌差别  从当前的市场发展情况来看,服装ERP管理系统的品牌差别主要是国外大牌和自主研发品牌的差距,相比较而言,我国的起步时间和技术实力的优势会小一些,但一般...
  现今服装行业的发展变得越来越快,同时市场可以选择的服装品牌和种类都变得越来越丰富,为了更好的管理服装生产、加工、销售等各个环节的问题,行业也引入了服装ERP软件管理系统;而今服装行业ERP管理软件越来越多,但真真正正适合服装行业的屈指可数,那么服装ERP软件公司哪家好?如何选择?  一、服装erp软件哪个公司的好呢?  对于很多习惯应用erp软件来管理公司的服装行业从业人员来说,服装er...
  随着互联网和移动互联网的快速发展,传统的零售模式已经无法满足消费者的需求。在这样的背景下,全渠道新零售系统应运而生,它整合线上线下资源,为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验,同时也助力品牌升级和市场销量快速增长。  一、全渠道新零售系统的定义  全渠道新零售系统是一种以消费者为中心,融合线上电子商务和线下实体零售的商业模式。它通过数据分析、智能技术等手段,将不同渠道的资源进行整合,为消...
  随着科技的发展和互联网的普及,越来越多的行业开始使用专业的软件来提高工作效率,其中服装行业也不例外。服装进销存软件作为管理库存、销售、采购等方面的重要工具,对于提升服装店的运营效率起着至关重要的作用。那服装进销存选择什么软件好用些?  1、明确需求  在选服装进销存择软件之前,首先需要明确您的需求。这包括考虑您店铺的规模、商品种类、日常交易量、库存管理的复杂程度以及是否需要支持多店协同等...
  随着服装行业的竞争日益激烈,服装企业需要更加高效的管理工具来提升竞争力。而ERP系统正是这样的工具之一。它能够帮助服装企业整合资源,优化业务流程,提高工作效率。然而,市场上的服装ERP系统五花八门,选择合适的系统成为许多企业面临的难题。那选择合适的服装生产erp系统该考虑哪些因素?  1、系统的行业专一性  服装行业与其他制造业有很大的差异,因此,选择一个专门为服装行业设计的ERP系统是...
  随着科技的发展和互联网的普及,各种管理系统逐渐成为各行各业提高效率的重要工具。在服装零售行业,一个高效的收银管理系统可以极大地提升店铺的运营效率,改善顾客的购物体验,从而带来更多的销售额。然而,面对市场上众多的收银管理系统,如何选择一个合适的系统成为许多店主头疼的问题。那服装收银管理系统哪个才好用?该怎么选择?  1、系统功能  一个好的服装收银管理系统应该具备基本的销售管理、库存管理、...
  随着信息技术的快速发展和市场竞争的加剧,服装生产企业面临着越来越复杂的管理挑战。为了提高生产效率、降低运营成本以及更好地满足客户需求,越来越多的企业开始采用服装生产ERP系统。那么如何利用服装生产ERP系统进行生产数据分析?  一、服装生产ERP系统的概念与作用  服装生产ERP系统是一种综合性的企业管理软件,它集成了企业的人力资源、财务会计、采购物流、销售管理、库存控制、生产计划调度等...
  随着服装行业的快速发展和市场竞争的加剧,服装企业需要更加高效地管理其生产和供应链。这就需要一套功能强大的ERP系统来帮助企业实现资源的配置,提高生产效率,降低运营成本。那么选择合适的服装生产erp系统该考虑哪些因素?  1、行业专业化  服装ERP系统应该具有针对服装行业的专业特性。这是因为服装行业有其特殊性,如款式、颜色、尺码、季节性等因素,需要专门的管理系统才能有效应对。专业的服装E...
  随着信息技术的发展和市场竞争的加剧,越来越多的服装企业开始寻求更高效的管理方式,而ERP软件成为了众多企业的首选。ERP系统能够帮助企业整合资源,优化业务流程,提高运营效率。对于服装行业来说,选择一款合适的ERP软件尤其重要。那服装erp哪家好?要怎样选择适合的?  1、明确自身需求  在选择服装ERP软件之前,企业首先要做的就是明确自己的需求。这包括对生产管理、库存控制、订单处理、供应...
  随着科技的发展和市场竞争的加剧,服装零售行业也在不断寻求提高效率和降低成本的方法。服装收银系统作为店铺运营的核心工具之一,其价格成为众多商家关注的焦点。那服装收银管理系统价格的影响因素有哪些?  1、功能模块  服装收银系统的功能模块是影响价格的主要因素之一。基础的收银系统可能仅提供商品管理、收银结算、库存查询等功能,而更高级的系统可能包含会员管理、销售数据分析、促销管理、线上线下一体化...
添加紫日智联管家
免费做数字化转型诊断咨询
全国热线
400-850-5360

(周一至周五9:00-18:00)

总部地址:

广州市开发区科学大道8号励弘文创旗舰园G栋4F

华东运营中心地址:

浙江省杭州市临平区美亚大厦1303室


紫日软件
产品&服务
高端服务
市场地位