如何让实体导购更高效利用数字化工具，是企业杀出重围的关键！

疫情持续，2022年，实体零售面对着前所未有的挑战。

如何激发团队斗志？

如何释放增长潜力？

如何守住现金流生死线？

如何穿越周期，活到下一个春天？

每一个问题，都需要深度思考，做出高质量决策。

在这个疫情当中，也许我们每一个企业都会受到影响，但是谁能够在这个疫情过程当中调整你的战略，调整你的组织应对新的营销的方式，你就能成为剩下来的那个企业，让你能够脱胎换骨。

在紫日新零售ERP看来，越是艰难越向前。而不少很多小企业一提到数字化转型就会犯愁，不敢转，不会转是大家普遍面对的难题。

不少人认为数字化转型，构建私域业态是大企业的专利，其实不然。再小的企业也可以拥有自己的数字化解决方案。

任何零售企业都配有导购，我们不妨先从导购数字化开始，企业要用数字化的武器去武装导购，让导购升级为企业的超级触点，做到「人即服务」，是企业杀出重围的关键。

那作为服饰品牌，具体应该怎样操作？

品牌本身拥有大量一线导购，赋能导购用互联网手段，更便捷、更有温度地运营顾客，把公域流量私有化，才是成本最低、最精准、最基础的“私域”玩法。

下面紫日新零售ERP给大家简单分享3个方法：

1.数字化工具+运营策略

每个导购动辄将几百上千名的顾客汇聚起来，相当于帮品牌搭建了一个“100%的私域流量池”：

最强触达与交互，打破传统线下交易的时空限制和公众号48小时的握手限制。

由导购完善会员的标签，随着对顾客的了解越来越深，交易自然而然就有了。

所有会员的画像和交互行为都会被数据记录，成为品牌的永久数字资产，不受导购离职的影响。

2.工具配合运营出效益

拥有工具后，品牌要结合相应的运营策略，让分散在全国的上万名导购统一步调。从会员拉新开始， 制定拉新政策、设置拉新任务，将粉丝变成可触达可运营的资产。

3.会员数据再营销

由导购分享直播、朋友圈、社群等渠道所引进的流量，最终都会沉淀到私域流量池。后续就是会员数据再营销——持续与用户交互，把用户喜好和交易行为数据化，基于会员分组和人群标签，做更精准的用户运营，让品牌持续变现。

总的来说，在零售业的数字化转型中，最难转型的最终是人的数字化。如何让实体导购更高效利用数字化工具，帮其培养数字化营销思维、成为数字化零售时代的“超级连接点”，不仅是实体导购、零售品牌需要思考的问题，也是整个零售行业要交的答卷。