用数据架起沟通桥梁,7、8月淡季也能“旺”!发表时间:2021-07-01 17:36来源:紫日服装erp ![]() 在大多数服装零售商眼里,每一年的7、8月都是非常“难熬”的时节,直接点说、即是所谓的“淡季”。 作为淡季,各个品牌、店铺生意通常都不够理想,他们基本都会拿出打折利器吸引客户,甚至走到大街上放眼望去,整条街几乎全是千篇一律的打折促销活动。 ![]() 这种“打价格战”的降价促销手段,在新零售时代其实寸步难行。——不仅容易让老客户产生被欺骗感,也会直接导致新客户持币观望。 并且,现今消费者行为是存在于多个端、多个渠道的,要想短时间实现低成本有效获客,必须运用数据去回归价值的创造和传递、借助“数据”去拼“精细化运营”。 比如,一个定位为“80后的独立女性,办公室白领”的女装品牌,通过深入访谈用户、发放调研问卷、与到店消费者沟通等方式获得以下“群像类画像”: ![]() 25-35女性为主 一二线城市,泛中产、房车齐备 对生活品质有较高的追求 但这样的信息,其实并不能为“促销”活动提供实质性的运营指导,更遑论以此支持品牌后期“精细化运营”。 在零售品牌的用户画像里,“群像类画像”只是基础,它的精细化运营还需要数字化产品的帮助,从独立用户画像到个性标签,通过实质的数据反馈添加更多用户资料,完善标签以洞察整个运营过程、提升运营质量。 当然了,对于服装行业来说,它的标签体系涉及范围实在太广泛了,标签的体系建立实在令人步履维艰。 不过从实用性角度来看,各位服装零售商在建立消费者标签体系时,不妨多关注以下几个维度: 人口标签 ![]() 常用的有性别、年龄段、省份、城市、地域等级等。 比如,在换季的时候我们要按照地域不同进行市场活动,因为上新的时间不一样,所以根据业务区域划分,有的时候分成南北方,有的时候会分得更细一点。 会员标签 ![]() 会员状态标签是经常用到的。 常见的如活跃/沉睡会员,经常性被忽略的如等级变更标签。 举个例子,金牌会员是一个消费的中坚力量。但即便都是金牌会员,响应度也是不一样的。最直接的一个划分方式,就是这个金牌会员是升级还是降级来的。 可以通过价格标签去区别同一等级的不同群组,来设置不同的活动目标做针对性的营销活动。 消费统计标签 ![]() 最后和大家聊一个对“促销”效果有直接影响的折扣敏感度,我们可以考虑这三个指标:折扣订单优惠券,消费的价格段和时间渠道。 比如,某个客户群体或单个客户单位的历史消费记录里,折扣订单占整体订单的占比,可以直接反映该客户群体及单个客户的折扣敏感度。 再一个,消费产品价格段。 一个小品类里面,比如说连衣裙品类有最高价,比如说一些 IP联名款,也有品类的最低价,就是入门款和基本款。
通常来说,如果消费者在店庆、双11、季末促销等时间点的消费次数占总体的消费次数过多,也能反映出他对于折扣的敏感度。 提的要点有很多,但做标签只能这么麻烦么?不是的,也有化繁为简的方法——通过SCRM系统结合用户注册信息、消费足迹、购物偏好等大数据,品牌方自动生成360°分层会员画像,直接进行客户分类统计、分类营销。 ![]() 消费画像一目了然 另外,导购员根据与用户的互动,可以手动添加、优化会员标签,对用户进行分类、分群管理,将精细化运营运用得更为游刃有余。 ![]() |
在当今竞争激烈的服装市场中,企业需要高效、精准的管理工具来提升生产效率和产品质量。服装生产管理软件应运而生,为企业提供了一站式的管理解决方案。 1、生产计划管理 生产计划管理是服装生产管理软件的核心功能之一。通过科学的生产计划,企业可以合理安排生产资源,避免资源浪费,提高生产效率。软件能够实时跟踪生产进度,确保每个生产环节都按计划进行,从而避免生产延误和资源浪费。自动化排程功能可以根... 亲爱的客户伙伴们: 值此五一劳动节来临之际,根据国家法定节假日安排,结合我司实际情况,现将放假时间通知如下:2025年5月1日(周四)至5月5日(周一)共调休5天。2025年5月6日(周二)上班。 放假期间为确保您的业务顺利开展,我们将在5月3日、5月4日、5月5日安排值班人员在岗,任何问题请联系在线客服,或者拨打400-8505-360; ▼▼▼作为全年重要的营销节点之一,五一活动做好会员... 历经10年高速发展,乐诗曼全国门店总数达到了150+,联营合作伙伴50+,全网平台会员总数超50W。2025年乐诗曼将重点扩展河南、江苏、浙江、湖北等区域市场,计划新增门店100+。到底是什么样的底气让乐诗曼有了1年新增100+门店的设想?01乐诗曼品牌的成功学LESHIMAN乐诗曼(以下简称乐诗曼)是上海欧米纯服饰有限公司旗下的时装品牌,集设计、开发、生产、销售、策划于一体,秉承新时代女性... 线下流量困局、线上渠道缺失、品牌亟待创新......,芊贝雪的发展困境是当下整个中小服装企业发展困境的缩影。关于芊贝雪芊贝雪服饰股份有限公司(以下简称芊贝雪)成立于2003年,是一家集研发、生产、销售为一体的时尚女装品牌连锁企业。立足行业22年,凭借着对品质的坚持和对时尚的敏锐洞察,芊贝雪积累了稳定的客户群体。然而,随着市场竞争的加剧和消费需求的变化,芊贝雪的传统经营模式已经无法适应市场的发... 在服装行业竞争日益激烈的当下,进销存软件成为企业管理的重要工具。它能够帮助企业高效管理库存、精准把控销售数据以及优化采购流程。然而,面对众多的进销存软件,企业该如何选择服装进销存软件呢?以下将从几个关键因素进行探讨,以助企业挑选到合适的软件,提升运营效率。 1、功能全面性 服装进销存软件的功能是核心考量点。它应涵盖采购管理,能详细记录供应商信息、采购订单、采购成本等,方便企业跟踪采购... 在竞争激烈的服装行业中,企业的管理效率和生产协同能力是决定成败的关键因素之一。随着信息技术的不断发展,服装生产ERP系统应运而生,它如同一把锐利的武器,为服装企业带来了高效、精准、协同的管理模式,助力企业在复杂的市场环境中脱颖而出,实现生产、销售与管理的全面优化。 一、精准的生产计划与排程 服装生产ERP系统能够根据企业的订单情况、生产能力以及物料库存等多方面因素,自动生成科学合理的... 尊敬的客户伙伴们:春和景明,万物焕新。值此清明时节,根据国家法定节假日安排并结合我司实际情况,现将2024年清明节放假安排通知如下:4月4日(周五)至4月6日(周日)放假调休,共3天。4月7日(周一)正常上班。为确保您的业务顺利开展,放假期间我们也会安排客服团队值班在岗。如遇紧急问题,清尽快联系当天值班人员处理。 清明放假不打烊,点击进入紫日产品快速了解通道!感谢您一直以来的支持和信任!清明... 3月25日下午3点,“AI数智时代下的用户真需求”主题直播正式开播。紫日软件CEO陈宗霞,携手紫日产品总监阳征凯、新零售运营专家郭丹、AI智能营销专家刘誉,深入探讨服装行业的用户真需求。长达120多分钟的直播,7300+观众在线见证了紫日星河STAR2.0的重磅发布。下面就让我们回顾直播的精彩瞬间:1、深挖需求陈总引领郭总、刘总,以“AI+数智化”为引,直击企业数字化转型痛点,探讨企业真正的... 在当今竞争激烈的服装市场中,服装店经营者们面临着诸多挑战。如何高效管理库存、提升销售业绩、优化客户服务,是每一个店主亟待解决的问题。而服装店管理系统的出现,为这些问题带来了全新的解决方案。它不仅能够帮助店铺实现精细化管理,还能在多个方面带动业务的全面增长,成为服装店成功运营的关键助力。 一、库存管理,精准高效 库存是服装店运营的核心环节之一。传统的库存管理方式往往依赖人工记录,效率低... 在当今竞争激烈的服装市场中,企业面临着诸多挑战,如生产管理复杂、库存积压、客户关系维护困难等。而ERP服装管理软件定制化服务的出现,为企业提供了一种全新的解决方案,帮助企业突破传统管理的瓶颈,开拓业务新蓝海。 一、定制化满足企业独特需求 服装企业各有其独特的业务模式和管理需求。ERP服装管理软件定制服务能够根据企业的具体需求,灵活调整功能模块。例如,对于注重设计创新的企业,定制化软件... 在当今纺织行业,市场竞争愈发激烈,传统生产管理模式弊端渐显。服装生产erp系统应运而生,成为纺织企业数字化转型的有力武器,从多方面为企业赋能,提升整体竞争力,开启全新发展篇章。 1、优化生产流程,提高效率 纺织企业生产环节繁杂,传统模式易出现生产进度延误、工序衔接不畅等问题。服装生产erp系统能将生产流程各环节数字化,实现精准排产。从原材料采购到成品出厂,每个步骤都在系统管控下紧密衔... 在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要高效、灵活的管理系统来应对各种挑战。全渠道ERP系统能够整合企业的各个业务环节,实现数据的统一管理和资源的优化配置。然而,每个企业的业务流程和需求各不相同,因此定制开发全渠道ERP系统显得尤为重要。 1、需求分析与规划 在开始定制开发全渠道ERP系统之前,首先需要进行详细的需求分析和规划。这一步骤包括与各部门沟通,了解他们的业务流程、痛点和需求。通... 2007 年紫日软件诞生于广州,18 年来历经转型,2025 年完成产品升级,紫日星河 STAR2.0 发布。品牌升级推出新 IP 形象,logo 和 slogan 也有变化。服务升级包括推出计划、聚焦市场方向、升级服务体系。紫日软件将强化定位,助力企业升级。 2007 年紫日软件诞生于广州,18 年来历经转型,2025 年完成产品升级,紫日星河 STAR2.0 发布。品牌升级推出新 IP 形象,logo 和 slogan 也有变化。服务升级包括推出计划、聚焦市场方向、升级服务体系。紫日软件将强化定位,助力企业升级。 在当今竞争激烈的服装市场中,企业管理者们纷纷寻求借助先进的ERP软件来提升运营效率、优化库存管理以及增强客户体验。然而,面对市场上琳琅满目的服装管理ERP软件,如何挑选到真正适合企业需求的产品,成为众多管理者的一大难题。在选择过程中,有几个关键要点是必须注意的,只有综合考量这些因素,才能确保所选软件能够为企业带来长远的效益。那挑选服装管理erp软件犯难?选择时需注意些什么? 一、明确自... 在当今竞争激烈的零售市场中,全渠道新零售系统成为企业提升竞争力的关键工具。它整合线上线下资源,为消费者提供无缝购物体验。然而,开发一个高效、稳定的全渠道新零售系统并非易事,需要从多个方面进行精心规划和设计。那全渠道新零售系统开发有哪些要注意的? 一、系统架构设计:奠定坚实基础 系统架构是全渠道新零售系统的基石。开发时需采用模块化设计,确保各功能模块之间的独立性和可扩展性。例如,将订单... 在当今竞争激烈的服装市场中,供应链管理系统的高效性与精准性对企业的生存与发展至关重要。选择一款合适的服装供应链管理系统,能够有效整合资源、优化流程、降低成本并提升响应速度,从而在复杂多变的市场环境中占据优势。那如何选择适合的服装供应链管理系统? 一、明确企业需求 在选择服装供应链管理系统之前,企业必须先对自身的需求进行全面且深入的梳理。从采购、生产、库存管理到物流配送,每一个环节都有... 2025 年伊始,AI 行业便呈现出 “神仙打架” 的激烈竞争态势。DeepSeek - R1、grok3、GPT - 03 等相继发布,一场影响深远的 AI 技术变革正重塑着整个科技产业格局。在这场变革中,紫日星河 STAR 与 DeepSeek 深度融合,为星河用户量身打造企业专属智能体,致力于提供更为高效、全面的智能系统服务,助力企业在数字化浪潮中乘风破浪。星河智能体企业智能服务的核心... |