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如何搭建好ERP应用绩效评价体系?它有哪些标准?

发表时间:2022-07-12 09:41



如何搭建好ERP应用绩效评价体系?它有哪些标准?



不少客户会有这样的疑问,如何评价实施一套ERP系统是否成功?有哪些标准?针对这个问题,紫日软件给大家科普一下ERP实施绩效评价体系。


对实施的应用绩效进行正确有效的评价,可以为企业提出完善和改进ERP系统的方向,帮助企业积累相关经验,为今后实施类似项目时提供重要的参考。


绩效是指那些经过评价的行为、方式及其结果,是企业对ERP应用期望的结果,是为实现其目标而展现在企业不同管理环节层上的有效输出。


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企业对ERP应用的期望一般包括:

(1)提高企业工程的开发效率、促进新产品开发。

(2)提高企业的管理水平。

(3)解决多变市场与平衡生产之间的矛盾。

(4)解决库存管理的难题。

(5)保证对客户的供货承诺。


所谓评价,就是根据明确的目的测定对象系统的属性,将其转换成客观定量计值或主观效用,并用以度量评价对象的行为过程。


ERP系统绩效评价也称实施评价或业绩评价,是对ERP系统的性能进行全面估计、检查、测试、分析和评审,包括对实际指标与计划指标进行比较,以求确定ERP应用状况、ERP系统目标和期望值的实现程度,对实施ERP系统后的工作成绩及效益效果进行评价和考核,并对系统建成后产生的经济效益和社会效益进行全面的评价。


实施服装ERP有什么用.png

评价任何问题都必然要涉及以下基本要素:评价者、评价对象、评价目标、评价指标和评价原则及策略,各个基本要素的有机组合称为评价系统。

应用绩效评价体系,主要是以比较企业应用ERP系统前对企业绩效的提升要求和应用后的实际绩效为目的,通过从企业战略目标分离出对ERP系统建设的要求,设立目标评价指标集,用来指导ERP系统项目建设和评价应用后对企业绩效的提升效果。


评价活动是有目的的,但评价本身不是目的。对企业绩效评价的最终目的是通过考核,检査实施ERP系统的成效,以做出决策、改进工作。因此在ERP系统建设和应用的不同阶段,应用绩效评价的作用是不同的,见表9ー1。


ERP绩效评价体系.png


紫日软件认为,ERP的绩效评价是一项企业为了改进自身管理水平而进行的经常性工作。ERP评价本身并不是目的。绩效评价的最终目的在于利用信息手段提升企业管理水平、提高企业运营效率、增加企业的效益。


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