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  • 服装店引流拓客难?这些方法免费又实用

    实体门店每天路过的人流量并不少,但就是进店率不高,同时会员休眠难以激活,甚至会员流失率越来越高。那么,实体门店该如何做好拓客营销呢?

    01.群裂变吸粉

    店铺导购建立品牌福利群,添加会员入群,结合红包雨、购买折扣等福利让这些会员拉闺蜜、朋友进群,直接利用群进行产品发布,互动、吸粉。

    02.抖音情景剧

    拍摄情景短剧,让小视频成为品牌产品橱窗,在视频简介提示:视频中男/女主角所穿的衣服店铺有售,借助多媒体平台吸引更多的流量。

    03.微信标签

    线上的互动将消费者引流到店后,门店导购可以添加其微信。利用微信标签注明会员电话、生日(具体到年份)、购买款式、花费金额等详细信息。

    当导购发现会员已经有一段时间没有到店消费了,及时发送信息进行回访邀约:李小姐,您9月26号买的裙子穿着体验怎么样?您已经35天没有来了,小伙伴们都想您了!

    通过购买日期、离店天数等具体数字让会员感受到门店导购的用心,用情感的互动促使会员到店消费。

    04.强磁场微信

    有了微信标签以后,还要强化微信磁场,将店铺员工朋友圈打造成店铺型朋友圈,通过头像、昵称、发布产品信息等构建品牌橱窗。同时还要有店铺氛围,在评论处进行留言互动营造情景,让会员感受到门店的服务与氛围。

    如:李小姐,图二那件上衣的m码有货;然后将互动延续下去,体现品牌服务:OK,你把地址给我,我知道你去兰州了,我给你包邮寄过去。

    05.游戏营销

    以上的所有操作总的来说就是一场设计好每个环节的游戏营销,环环相扣为线上拓客锁客布局,通过互动吸引会员注意力,将其转变为品牌粉丝,提升会员的活跃度与复购率。

    同时,线下的门店服务与员工管理也十分重要。

    06.提升员工积极性

    企业管理者要有一个好的精神面貌,用正能量感召门店店长、导购,同时利用奖金激励、销售PK机制等方式提升他们的意愿度,更好的为会员提供服务。

    07.实现会员精准维护

    当会员进店时,店员提前在门口等候,提供茶饮、递纸巾等增值服务,根据对她的了解推荐适合的衣服款式、码数、颜色,做好从会员到店、在店、出店到售后的一系列服务,实现会员的精准维护,让门店与会员之间产生非销情感链接,用服务带动品牌口碑。

    在移动互联网全面渗透的时代,科技的进步给企业运作带来便捷。紫日SCRM解决方案用科技手段帮助服装企业实现全渠道引流拓客、会员标签画像、社交化互动运营……赋能品牌精准营销升级。

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